Freemail bejelentkezés
A Freemail ingyenes levelezőrendszer felületére a https://freemail.hu weboldalon lehet bejelentkezni. Írjuk be a "Felhasználónév" mezőbe a regisztrációkor megadott azonosítónkat, vagyis az @freemail.hu előtti részt. Ezután adjuk meg az aktuális, érvényes jelszavunkat a "Jelszó" mezőben, majd kattintsunk a "Belépés" gombra. Ha az adatokat helyesen adtuk meg, a rendszer azonnal beléptet minket az elektronikus postafiókunkba.

Maradjon bejelentkezve
Ha bejelöljük a "Maradjon bejelentkezve" mezőt, a rendszer megjegyzi a belépéshez szükséges adatokat, így legközelebb nem kell újra beírnunk azokat. Fontos, hogy ezt a funkciót csak saját használatú számítógépen engedélyezzük, különben más is könnyen hozzáférhet a postafiókunkhoz.
További Freemail belépési lehetőségek: A Freemail Szimpla használatával közvetlenül az egyszerűsített megjelenést biztosító felületre léphetünk: www.freemail.hu/szimpla Választhatjuk a Freemail akadálymentesített változatát is, ahol vakok és gyengén látók is könnyebben hozzáférhetnek postafiókjukhoz: www.freemail.hu/akadalymentes
Freemail belépési probléma
Előfordulhat, hogy nem sikerül a belépés: ilyenkor figyeljünk a megjelenő hibaüzenetre.
Hibás jelszó vagy felhasználónév! A leggyakoribb probléma, hogy eltévesztjük a felhasználónevünket vagy a jelszavunkat, ilyenkor a "Hibás jelszó vagy felhasználónév!" hibaüzenet jelenik meg. Ilyen esetben a következőket tehetjük:
Adjuk meg újra a belépési adatokat, ügyelve a kis- és nagybetűk helyes használatára. Ellenőrizzük a Caps Lock billentyű állapotát, valamint a jelszó mezőbe írt karaktereket. Próbáljuk meg a belépést egy másik böngészőn keresztül, hogy kizárjuk az esetleges hibás cookie beállítások okozta problémákat. Kérjünk új jelszót a jelszó-emlékeztető segítségével.
Rendszerhiba vagy karbantartás A sikertelen bejelentkezés oka lehet rendszerkarbantartás vagy egyéb váratlan hiba. Ilyenkor általában hibaüzenetet kapunk. Várjunk néhány órát, majd próbálkozzunk újra a belépéssel.
Elfelejtett jelszó
Új jelszót igényelhetünk a belépési mezők alatt található "Elfelejtett jelszó" hivatkozásra kattintva. Az új oldalon adjuk meg a felhasználónevünket, majd a "Folytatás" gombra kattintva válasszunk a felkínált lehetőségek közül.
Jelszóváltoztatás és jelszóemlékeztető beállítása
A jelszó módosítását kérhetjük alternatív email címünkre vagy a biztonsági kérdésünkre adott helyes válasz esetén. Amennyiben ezek egyike rendelkezésre áll, az újonnan megadott jelszavunk azonnal érvénybe lép. Fontos, hogy előzetesen beállítsuk a jelszóemlékeztető kérdést-választ és/vagy az alternatív email címet.
Ha nem tudjuk a biztonsági kérdésre adott választ, és nincs alternatív email címünk, akkor sajnos nem tudjuk visszaállítani a jelszavunkat. Ezért mindig figyeljünk oda jelszavunk megválasztására és megőrzésére.
Jelszóemlékeztető beállítása
Fontos, hogy jelszavunkat megfelelően kezeljük és őrizzük, mert annak elvesztése esetén előfordulhat, hogy többé nem férünk hozzá levelezésünkhöz. Ennek elkerülése érdekében javasolt jelszó emlékeztető kérdést és/vagy alternatív email címet megadni, így könnyebben visszaállíthatjuk jelszavunkat, ha elfelejtenénk.
Az alternatív email címet és a jelszóemlékeztető kérdést bármikor megadhatjuk, nemcsak a regisztráció során. Ehhez lépjünk be Freemailes postafiókunkba, majd navigáljunk a "Beállításaim -> Biztonság" oldalra. Itt megadhatjuk vagy módosíthatjuk a jelszóemlékeztető kérdést/választ, illetve a másodlagos email címet. A változtatások érvényesítéséhez szükség van az aktuális jelszó megadására.